مرحبًا بك في صفحة الأسئلة الشائعة. لقد قمنا بتجميع الأسئلة الأكثر شيوعًا فيما يتعلق بشراء مراوح الطرد المركزي الصناعية الكبيرة والتكنولوجيا والخدمات والخدمات اللوجستية. إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا، فلا تتردد في الاتصال بفريق الخبراء لدينا.
I. حول شركتنا ومنتجاتنا
1. س: كم عدد سنوات الخبرة التي تتمتع بها شركتك في هذه الصناعة؟
ج: نحن متخصصون في تصميم، تصنيع، وبيع مراوح الطرد المركزي الصناعية لأكثر من 10 سنوات. لدينا شراكات طويلة الأمد مع الشركات المصنعة الرائدة وخبرة واسعة في المشاريع في قطاعات الطاقة والمعادن والكيماويات ومواد البناء ومعالجة مياه الصرف الصحي.
2. س: ما هي منتجاتك الرئيسية؟ هل يمكنك تخصيصها؟
ج: يشتمل خط منتجاتنا على العديد من مراوح الطرد المركزي، بما في ذلك الموديلات المائلة للأمام والمائلة للخلف، بما في ذلك سلسلة الضغط العالي والضغط المتوسط والضغط المنخفض. يمكننا أيضًا توفير تصميمات خاصة مثل مقاومة للانفجار، ومقاومة للتآكل، ومقاومة لدرجات الحرارة العالية، ومصممة خصيصًا لتناسب ظروف التشغيل الخاصة بك، وحجم الهواء، وضغط الهواء، والوسائط، وقيود المساحة.
3. س: ما هي المعايير والشهادات الدولية التي تتوافق معها مراوح الطرد المركزي لديك؟
ج: منتجاتنا تتبع بدقة المعايير الدولية مثل ISO، CE، AMCA (جمعية مراقبة وحركة الهواء)، وما إلى ذلك. نحن حاصلون على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001، وقد حصلت بعض المنتجات على شهادة CE، مما يضمن أن سلامتها وأدائها يلبيان المتطلبات الصارمة للسوق الدولية.
ثانيا. التكنولوجيا والاختيار
4. س: كيف أختار المروحة المناسبة لتطبيقي؟
ج: هناك عدة معلمات أساسية ضرورية للاختيار الصحيح:
● حجم الهواء المطلوب
● الضغط الساكن للنظام/الضغط الإجمالي
● وسط العمل وخصائصه (درجة الحرارة، الكثافة، التآكل، حمل الغبار، إلخ.)
● بيئة التثبيت
نوصي بشدة بالاتصال بفريقنا الفني لإبلاغك بمتطلباتك التفصيلية. سنزودك بحسابات دقيقة وتوصيات الاختيار.
5. س: هل يمكنك توفير منحنيات أداء المروحة؟
ج: بالطبع. تتمتع كل مروحة قياسية بمنحنى أداء تفصيلي. بعد تقديم المعلمات الأساسية الخاصة بك، سنزودك بمنحنى الأداء للطراز الأكثر ملاءمة لضمان تشغيل المروحة ضمن نطاق كفاءتها العالية.
6. س: ما هي المادة الأساسية للمروحة؟ ما هي العلاجات المضادة للتآكل المقدمة؟
ج: المراوح القياسية مصنوعة بشكل أساسي من الفولاذ الكربوني عالي الجودة. بالنسبة لظروف التشغيل الخاصة، فإننا نقدم مجموعة متنوعة من خيارات المواد، مثل الفولاذ المقاوم للصدأ، وسبائك الألومنيوم، أو استخدام البطانات المقاومة للتآكل في المناطق الحرجة. تشتمل المعالجات المضادة للتآكل على طلاء عالي الأداء، وغلفنة بالغمس الساخن، وطلاءات إيبوكسي لتحمل البيئات الرطبة والحمضية والقلوية.
7. س: ما هو مستوى ضجيج المروحة؟
ج: يعد التحكم في الضوضاء أحد الاعتبارات الرئيسية في تصميمنا. نحن نقدم بيانات مستوى ضغط الصوت المقدرة. إذا كان مشروعك يتطلب متطلبات صارمة للضوضاء، فيمكننا توفير حلول لتقليل الضوضاء مثل كواتم الصوت والحاويات العازلة للصوت.
ثالثا. الاقتباس والدفع والخدمات اللوجستية
8. س: كيف يمكنني الحصول على عرض أسعار؟
ج: يمكنك تقديم طلبك من خلال [نموذج الاستفسار] الموجود على موقعنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة. يرجى تقديم المواصفات الفنية التفصيلية قدر الإمكان حتى نتمكن من تقديم عرض أسعار دقيق.
9. س: ما هي مدة صلاحية الاقتباس؟
ج: عادةً ما تكون أسعارنا صالحة لمدة 30 يومًا. نظرًا لأسعار المواد الخام وتقلبات السوق، يلزم إعادة التأكيد بعد تاريخ انتهاء الصلاحية.
10. س: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج: نحن ندعم مجموعة متنوعة من طرق الدفع الدولية الآمنة، بما في ذلك:
* تحويلة كهربية بالسلك
* خطاب الاعتماد
* يمكن التفاوض على شروط الدفع الأخرى بناءً على قيمة الطلب وتاريخ التعاون السابق.
11. س: ما هو وقت التسليم؟
ج: عادة ما يكون وقت التسليم للنماذج القياسية [4-8 أسابيع]. يختلف وقت التسليم للمنتجات المخصصة اعتمادًا على مدى التعقيد وسيتم ذكره بوضوح في العقد. بالنسبة للطلبات العاجلة، يمكننا التفاوض على الإنتاج المعجل.
12. س: ما هي الدول التي تقومون بالشحن إليها؟ كيف يتم ترتيب الخدمات اللوجستية؟
ج: يتم تصدير منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أوروبا وأمريكا الشمالية وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، وما إلى ذلك. لدينا خبرة لوجستية دولية ناضجة ويمكننا توفير مجموعة متنوعة من المصطلحات التجارية مثل FOB، CIF، EXW، وما إلى ذلك، ومساعدتك في وثائق التخليص الجمركي.
رابعا. خدمة ما بعد البيع والدعم
13. س: ما هي فترة ضمان المنتج؟
ج: نحن نقدم ضمانًا لمدة تتراوح من 12 إلى 24 شهرًا على جميع منتجاتنا، بدءًا من تاريخ وصول المعدات إلى ميناء الوجهة أو عند بدء التشغيل (كما هو محدد في العقد). يغطي هذا الضمان العيوب الناجمة عن المواد الخام والصناعة.
14. س: هل يتم توفير أدلة التثبيت والتشغيل والصيانة؟
ج: نعم. يأتي كل توربين رياح مزودًا بدليل مفصل للتركيب والتشغيل والصيانة باللغة الإنجليزية يحتوي على رسومات وقوائم الأجزاء وتعليمات خطوة بخطوة. كما نقدم إصدارات بلغات أخرى.
15. س: هل تقدمون إرشادات التثبيت أو خدمات التشغيل؟
ج: يمكننا تقديم إرشادات التثبيت الاحترافية عبر رابط الفيديو عن بعد. إذا لزم الأمر، يمكننا أيضًا إرسال مهندسين لتقديم خدمات الإشراف على التركيب والتشغيل في الموقع. الرسوم ذات الصلة تخضع لمفاوضات منفصلة.
16. س: كيف يمكنني طلب قطع الغيار؟
ج: نحن نضمن توريد قطع الغيار الأصلية على المدى الطويل. يمكنك الطلب من خلال مدير حسابك المخصص أو الاتصال مباشرة بقسم قطع الغيار لدينا. يرجى تقديم نموذج توربينات الرياح والرقم التسلسلي حتى نتمكن من مطابقتك بسرعة ودقة مع بديل.
V. التخصيص والتعاون في المشروع
17. س: هل يمكننا تقديم رسومات لتصنيعها؟
ج: نعم. نحن سعداء للعمل معكم في مشاريع OEM/ODM. سيقوم فريقنا الهندسي بمراجعة رسوماتك، وتقييم جدواها واقتراحات التحسين، ومن ثم تقديم عرض أسعار لك.
18. س: بالنسبة للمشاريع الكبيرة، هل يمكنك تقديم عينات أو إجراء اختبار في الموقع؟
ج: بالنسبة لمراوح الطرد المركزي الكبيرة، فإن توفير عينات كاملة من الوحدات ليس أمرًا عمليًا بشكل عام نظرًا لحجمها وتكلفتها. ومع ذلك، يمكننا ترتيب زيارة المصنع لك لمراقبة عملية التصنيع لدينا واختبار المنتجات المماثلة. بالنسبة للمكونات الرئيسية، يمكننا تقديم عينات عند التفاوض.
